安心感を与えるコピーの書き方|コピーライティング・ハック
コピーちゃん
読み手に心を開いてもらうシンプルな方法をご存知ですか?

セールスコピーライティングでは、読み手が何かを感じ取った瞬間、すかさずその気持ちを代弁してあげることで信頼感を高めることができます。

それは、一言で言うと思いやり[/color]

今回の記事は、読み手の感情を先回りする事が大切ですという内容です。

この記事を最後まで読むと、読み手の気持ちに沿ったコピーが書けるようになるでしょう!

具体的な3つの効果
1.読み手に安心感を与えられる
2.初歩的な質問を減らせる
3.途中で読むのをやめる人が減る
コピーちゃん
それではいってみましょ〜!

思いやりセールスコピーライティングとは?

思いやりセールスコピーライティングとは?

文字通り思いやりを持ってセールスコピーを書くことです。

思いやりとは?
思いやりとは、他人の心情や身の上などに心を配ることやその気持ちのことをさします。 その人の身になって考える、推察して気遣いをするなどの意味もあります。


読み手の気持ちを先回りして書く。

これはセールスコピーライティングで特に大切な取り組みだと思います。

なぜなら、読み手は一方的にメッセージを受け取るしかできないからです。

疑問や反論をその場で伝えられないとストレスを感じます。

コピーちゃん
購入をさまたげる心理障壁ができます。

臭いものにフタをしてはいけません!

お客さんに提案をのんでもらう場面は、少なくともセールスにはあるはずです。

コピーちゃん
例えば「費用がかかる」とか、「面倒な設定が必要」とかです

「この提案。お客さん、嫌がるだろうなぁ..」と言う場所。

これは例外なくお客さんも嫌がっています。

コレを突破する手段…

それが思いやりセールスコピーライティングを使う場所なのです。

じゃーどうすれば良いの?

読み手が「こう感じるだろう」と思われる感情を先回りして、言葉調で書いてあげましょう!

読み手の気持ちを先回りする方法

読み手の気持ちを先回りする方法

読み手が心の中で感じることをセールスレターにそのまま書いてあげるだけです。

コピーちゃん
「高いな!!!と思いましたね!」と言った具合です。

次に、すかさずそれをフォローするメッセージを入れて、実は大したことじゃない。と説明します。

「でも考えてください。日割りで計算するとたった60円ですよ。破格の値段で購入する権利を得た事が、今お分りいただけたのではないでしょうか?」

フォローメッセージを入れることで、読み手は安心し納得してくれる様になります。

思いやりセールスコピーライティングの書き方
1.相手が心の中で感じることを言葉調にしてレターに書く
2.フォローするメッセージを加える

簡単な具体例を3つ挙げます。

用例) 継続がキツイ…

セールスレター
毎日10分運動をするだけで、ダイエットができます。
読み手
その10分がむずいんやろ…エーン
レター(相手の気持ち)
「その10分がむずいんやろ..エーン」って普通は感じると思います。
え!?
レター(フォロー)
私も最初聞いた時、難しいと感じました。でも、この器具を使うと…
読み手
ほー♪

用例) 値段が高い…

セールスレター
商品価格は29800円です!
読み手
高っかー!買えないよ..エーン
読み手の気持ち
「高っかー!買えないよ..エーン」って思いましたか!?
読み手
ヘッ!?
レター(フォロー)
まさにそのリアクションを待っておりました!実は..
読み手
ちょっと聞いてみるか♪

用例) 思ったより難しい…

セールスレター
1日たった10分だけ!毎日記事を書くだけで1年後には立派なプロに
読み手
それができへんから困ってる..エーン
読み手の気持ち
「それができへんから困ってる..ええ加減にして」ってお思いですか?
読み手
ハッ?
レター(フォロー)
ご安心を!弊社のサービスがこんなに多くの方に支持されている理由は『継続』に徹底フォーカスしたカリキュラム…
読み手
それでそれで♪

この様に表現すると、続きを読みたくなりませんか?

ネガティブな提案をする場面では、必ずポジティブなメッセージに転換する習慣をつけましょう!

セールスレターちゃん
まるで会話をしてるかの様に書くことがポイント

具体的にどこで使うの?

思いやりコピーライティングは具体的にどこで使うの?

書いていると自然と見つかるので安心してください。

ですが、読み手が抵抗を感じるポイントの探し方を3つ紹介します。

ポイントの探し方を3つ

その①:レターを人に読んでもらう
その②:時間をおいて読み返す
その③:お客さんが質問や離脱をしている場所を調べる

順番に説明していきます。

その①:レターを人に読んでもらう

知り合いにレターを読んでもらい、思ったことを正直に指摘してもらいましょう。

その②:時間をおいて読み返す

時間をおいて読み返すことで、客観的に自分のレターを読むことができます。

違和感を感じた部分を修正してください。

その③:お客さんが質問や離脱をしている場所を調べる

実際に多く寄せられる質問や、離脱ポイントを探り修正していきます。

コピーちゃん
刺激が強いメッセージの後にフォローを入れるのはアリ
離脱ポイント
メッセージ単位の離脱ポイントを、Webコンテンツで探すのはかなり困難だと思います。

コピーを読み込んで、読み手が抵抗を感じそうなポイントが少しでもあれば、フォローテキストを入れておくことが良いです。

※LINE@とLSTEPなどを組み合わせたローンチや、メルマガなら計測できます。(短文が条件)

まとめ:思いやりセールスコピーライティングとは

まとめ:思いやりセールスコピーライティングとは|コピーライティング・ハック
■思いやりセールスコピーライティングとは…

→ 読み手の思っていることを先回りして書く技術

・読み手は一方的にメッセージを読むが、反論や質問ができない

・質問ができないと、離脱。初歩的な質問をまねく


【思いやりセールスコピーライティングの方法】

1.相手が心の中で感じることを言葉調にしてレターに書く
2.フォローするメッセージを加える

→ 読み手は続きが読みたくなる
→ 安心感を持ってもらえる。


【読み手が抵抗を感じるポイントの探し方】

その①:レターを人に読んでもらう
その②:時間をおいて読み返す
その③:お客さんが質問や離脱をしている場所を調べる

刺激的なメッセージの後にはフォローを!

気持ちを先回りしてコピーを書くコツについて紹介しました。

ぜひ、参考にしてください。

セールスレターちゃん
最後まで読んでいただきありがとうございました!

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